27/08/2020

Преодоление Дистанции с Полным Удовлетворением

Недавно наш отдел сервиса и послепродажного обслуживания (Service& AfterSales- SAS) успешно завершил установку, ввод в эксплуатацию и обучение на 4-х валков с характеристиками 3000 x75 миллиметров в Бразилии.

Все эти операции выполнялись без технических специалистов DAVIна заводе заказчика, поскольку этапы запуска и обучения были завершены дистанционно. Наши специалисты по поддержке клиентов в Чезене блестяще руководили двумя техническими специалистами клиента и смогли своевременно начать эксплуатацию этой машины среднего размера.

Инструменты DAVIдля удаленной поддержки доказали свою эффективность и простоту в использовании, а установка прошла гладко и быстро. Еще одно доказательство способности DAVIвсегда быть на стороне клиента.